Искусство общения проявляется в умении его поддерживать, создавая комфортную для всех сторон атмосферу и приводя к взаимному удовлетворению от общения.
- Правильно используйте в общении местоимение «я»
Если большую часть разговора вы говорите о себе, ваш собеседник почувствует себя «неполноценным» участником диалога.
Поэтому следите за балансом и искренне проявляйте интерес к другому. Для людей самое приятное в беседе – это слышать свое имя и полноценно участвовать в обсуждении.
- Будьте тактичны
Даже если вы категорически не согласны с мнением и высказываниями собеседника, не стоит бросаться категоричными фразами: «Ты не прав», «Это полная чушь» и т.д.
Такие обвинения введут собеседника в состояние эмоционального напряжения, дискомфорта и желания занять оборонительную позицию. А в такой ситуации вести конструктивный диалог крайне затруднительно.
- Используйте местоимение «мы»
Это волшебное местоимение, которое формирует общность, ощущение единого целого.
Местоимение «мы» объединяет людей!
Практика
Если вы чувствуете напряжение в общении, используйте следующий совет: когда чувствуете скованность, напряжение или страх, вспомните о чем-то приятном и представьте перед собой на уровне груди нежно-зеленый шар (сферу). Эти приятные воспоминания переключат ваше внимание с напряжения на совершенно другие ощущения и состояния (спокойствие, нежность, благодушие).
Чтобы это действительно получилось в сложный момент, потренируйтесь в благоприятной ситуации: при любом общении и взаимодействии вспоминайте про эту практику и входите в состояние благости.
© Оксана Лузина, i100k.ru
Поделитесь с друзьями
Если вам понравилась статья, подпишитесь на рассылку (это бесплатно)
«Используйте местоимение «мы»»… » Мы- царь Николай II» :).
От некоторых коучей на презентациях своих тренингов можно услышать это «мы». К примеру: «мы все в Советском Союзе…» или «нас всех учили…», или «мы все слышали…»…и хочется сказать: «у всех все по разному!», по симу, когда рекомендуете использовать местоимение «мы» , пишите развернуто , для большей ясности о чем речь.
Света, благодарю за совет и комментарий!
Использование местоимения «мы» подразумевает не «Я-канье» и не подлизывание лектора на сцене к аудитории через «мы», а искренний поиск точек соприкосновения двух собеседников. Общение можно назвать общением, только если обе стороны в него включены равноправно. Все остальное — это лекция, презентация, самореклама и т.д.